企業(yè)文化
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書香悅行 |《男人立正》讀后感
來(lái)源:江蘇恒通汽車有限公司
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作者:王梅
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發(fā)布時(shí)間: 2018-05-31
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《男人立正》讀后感：在蘇舜恒通做續(xù)保工作已近9個(gè)年頭，一直以來(lái)我對(duì)自己的要求是——專業(yè)、敬業(yè)、樂(lè)業(yè)。首先專業(yè)是工作最基本的要求，了解保監(jiān)會(huì)的各項(xiàng)保險(xiǎn)政策和條款，熟練計(jì)算保費(fèi)和折扣，在日常工作中可以從容應(yīng)對(duì)客戶提車的各種問(wèn)題，尤其是當(dāng)客戶發(fā)生事故時(shí)，耐心解答處理問(wèn)題的最佳方案，讓客戶值得信賴，只有這樣才能成為我的忠誠(chéng)客戶；其次是敬業(yè)，我理解的敬業(yè)是一種工作的熱度和精神，是全力以赴，使命必達(dá)，遇到挑戰(zhàn)遇到困難，會(huì)找原因，找方法，找答案，努力向上沖沖沖，不顧一切完成業(yè)績(jī)；最后是樂(lè)業(yè)，對(duì)工作有認(rèn)同感，把工作當(dāng)成興趣，這個(gè)很難。我喜歡接觸不同的客戶，每個(gè)人都不一樣，要用不同的交流方式打開客戶的心扉，拉近與客戶的距離，讓客戶心悅誠(chéng)服的續(xù)保，這是一種挑戰(zhàn)，這個(gè)過(guò)程也非常有趣，也格外有成就感。